USP

NOTRE PROPOSITION ET NOS
ARGUMENTS CLÉS

Ils se résument aux résultats que nous obtenons chez nos clients.

Faire défiler vers le bas

Unique Selling
Proposition

NOTRE PROPOSITION ET NOS ARGUMENTS CLÉS SE RÉSUMENT AUX
RÉSULTATS QUE NOUS OBTENONS CHEZ NOS CLIENTS.

LA PROPOSITION UNIQUE DE VENTE

On ne peut pas renier le marketing chez les américains puisque l’USP est un concept marketing purement made in USA. Il explique à lui seul le succès de certaines campagnes de publicité des débuts des années 40.

Si en suisse, nous n’aimons pas trop les approches trop «rentre dedans» mais n’oublions pas que le principal objectif de nos actions doit permettre de convaincre les prospects de changer pour nous, par des propositions uniques de vente.

Ce terme nous vient d’un pionnier de la publicité télévisée : Rosser Reeves de l’agence Ted Bates & Company. Pour lui, l’objectif d’une publicité était de vendre.

La différenciation est un élément essentiel de la stratégie marketing, elle doit être mise en avant dans la communication de l’entreprise. D’ailleurs, parlez de différentiation à un garage qui vend une marque de voiture ! Son confrère vend exactement la même et il doit bien trouver un moyen de se différencier !

Les trois critères de définition d’une USP

LA PROPOSITION

Chaque action que nous entreprenons doit faire une réelle proposition au client final. Les mots, superlatifs exagérés ou la publicité “vitrine” ne suffit pas ou ne suffit plus. Elle est coûteuse et identifie très mal votre cible.

Les destinataires doivent y lire le message : “Achetez ce produit, et vous allez recevoir ce(s) bénéfice(s) en retour.”

SON UNICITÉ

La proposition doit être celle que les concurrents n’offrent pas ou ne peuvent pas offrir. Elle doit être unique, soit par l’originalité de la marque, soit par son allégation unique ou encore si elle offre un angle nouveau.
En suisse, les PME ne sont pas habitués à ces démarches. Nous avons un marché plus tranquille ou la partie vente s’est essentiellement faite par le bouche à oreille, les relations et les connaissances fortuites lors de sorties ici et là.

SA FORCE

Mais voilà, le temps passe et les choses changent ! Cela ne suffit plus car votre client est tout simplement plus sollicité, une proposition unique ne suffit pas non plus car il en existe des milliers !

Votre USP doit être assez forte pour déplacer les foules (vendre…aïe, en voici encore un d’argument mal aimé chez nous). N’en déplaise, elle doit entre autres vendre aux prospects et attirer de nouveaux clients.

LA PROPOSITION

Chaque action que nous entreprenons doit faire une réelle proposition au client final. Les mots, superlatifs exagérés ou la publicité “vitrine” ne suffit pas ou ne suffit plus. Elle est coûteuse et identifie très mal votre cible.

Les destinataires doivent y lire le message : “Achetez ce produit, et vous allez recevoir ce(s) bénéfice(s) en retour.”

SON UNICITÉ

La proposition doit être celle que les concurrents n’offrent pas ou ne peuvent pas offrir. Elle doit être unique, soit par l’originalité de la marque, soit par son allégation unique ou encore si elle offre un angle nouveau.
En suisse, les PME ne sont pas habitués à ces démarches. Nous avons un marché plus tranquille ou la partie vente s’est essentiellement faite par le bouche à oreille, les relations et les connaissances fortuites lors de sorties ici et là.

SA FORCE

Mais voilà, le temps passe et les choses changent ! Cela ne suffit plus car votre client est tout simplement plus sollicité, une proposition unique ne suffit pas non plus car il en existe des milliers !

Votre USP doit être assez forte pour déplacer les foules (vendre…aïe, en voici encore un d’argument mal aimé chez nous). N’en déplaise, elle doit entre autres vendre aux prospects et attirer de nouveaux clients.

L’ÉNONCÉ DE
POSITIONNEMENT

La Proposition Unique de Vente a tendance a être remplacée par la notion de positionnement. Un énoncé de positionnement décrit :

  • votre public cible
  • le produit et sa catégorie, la marque
  • les bénéfices de votre produit, la manière dont vous vous distinguez de la concurrence

Si l’on prend l’USP de PME- KMU:

  • Les PME sont notre publique cible, nous les connaissons parfaitement, nous les aidons à se développer et nous avons de très bons exemples avec des résultats très convaincants !
  • Notre marque de fabrique passe par les résultats.
    Nous ne lâchons rien. Une PME quelque soit sa taille doit-être défendue jusqu’aux résultats.
  • Notre produit passe par différentes «catégories» à mettre en place
    • Notre accompagnement et nos diagnostiques
    • Mais aussi des outils et des supports qui vont rendre tangibles l’organisation et les méthodes mises en place.
    • Les résultats
    • L’occupation du terrain
  • Les bénéfices de notre accompagnement sont très vites ressentis dans l’entreprise. La mise en place des outils et des supports garantis aux dirigeants une dimension opérationnelle qu’on ne retrouve pas dans des structures dites de consultings/conseils
  • Ces mêmes structures pourraient-être nos concurrents mais personnes dans ces métiers ne sait mettre en place les outils ou les supports qu’ont besoins les PME.
    Les agences de communication, les publicitaires vendent un produits, un support. Nous vendons un résultat autour d’une offre forfaitaire précédée d’une recommandation et d’une offre financière gratuite.

L’écart est important car nous prenons un risque là ou d’autres se contentent d’apporter un regard.

Nous rencontrer

PRENEZ RENDEZ-VOUS AVEC L'UN DES MEMBRES DE LA DIRECTION ET FAITES-VOUS UNE IDÉE PAR VOUS-MÊME.

PME - KMU
Marketing d’affaires
Geschäftsmarketing
contact@pme-kmu.com
Tél.: +41 21 544 58 20
www.pme-kmu.com

Route du Jorat 39
1000 Lausanne 27

Ouvrir dans Plans
Ouvrir dans Map

Avenue du Théâtre 20
CP 219 - 1870 Monthey 1

NEWSLETTER