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LE DIGITAL DEVIENT LE MODE D’INTERACTION NATUREL OPÉREZ D’URGENCE VOTRE TRANSITION DIGITALE !

Avec le COVID 19, le monde et les PME basculent dans les relations digitales. Le trafic web a explosé de 20% essentiellement dû aux recherches d’information sur le net et au télétravail
et ce changement va durer.

Si hier la « transition digitale » n'avait aucun sens pour 80% des PME, la crise actuelle change radicalement la donne. Des dizaines de millions de personnes réduisent leurs déplacements et les rencontres physiques au strict nécessaire. Le relationnel à l’ancienne qui misait à 100% sur le bouche à oreille et les rendez-vous en face à face n'est plus d’actualité ! De nouvelles façons d’être en relation grâce au digital s’imposent. Pour maintenir et développer les liens avec vos clients et partenaires, vous devez apprivoiser le digital dans ses différentes dimensions.

Entrepreneur de TPE/PME, quel que soit votre secteur d'activité, ouvrez-vous au digital ! C’est  aujourd’hui une question de survie !

LE CONSEIL DE PASCAL,
NOTRE SPÉCIALISTE EN INTERACTION DIGITALE :

Renforcez votre visibilité sur le web
Être visible sur le web c’est être dans les premiers résultats des moteurs de recherche. Pour atteindre cet objectif, il faut : un site aux normes actuelles des moteurs de recherche (sécurisé, responsive et mobile friendly) ; un code HTML propre avec des balises Title et des Meta descriptions bien remplies ;  travailler le référencement naturel en intégrant dans vos pages les mots clés les plus recherchés correspondant à vos activités; travailler le référencement géolocalisé avec votre Fiche Google My Business; produire régulièrement du contenu de qualité et pertinent pour vos clients potentiels, contenu à décliner sur tous vos supports digitaux : site, réseaux sociaux, emails, newsletter; enfin, si besoin, recourir au référencement payant en publiant sur Google ou les réseaux sociaux des annonces au clic bien rédigées.  Notre offre « clé en main » pour les PME englobe l’ensemble de ces éléments.

Boostez la fidélisation et l’acquisition clients
En période de crise, vous devez en priorité vous adresser à vos clients fidèles, soutien indispensable pour conserver vos revenus, mais aussi acquérir de nouveaux clients. Nous maîtrisons tous les leviers de l’acquisition (référencement naturel, campagnes au clic, production de contenu attractif formaté SEO, campagnes ciblées sur Facebook, Linkedin, Instagram…) et de la fidélisation (newsletter pour entretenir le lien en offrant une expertise, emailing ciblé pour une offre plus commerciale, réseaux sociaux pour créer une proximité en partageant la vie de votre entreprise). Nous gérons votre démarche et vos campagnes de A à Z et mesurons précisément les conversions obtenues.

Vendez en ligne
En 2019, alors que le commerce de détail en magasin stagnait, les ventes en ligne ont progressé de 8,4 %. Sur 10,3 milliard de francs, 8,3 milliards d’achats en ligne ont été générés par les e-boutiques suisses contre 2 milliards par des sites de vente étrangers. Vous disposez des moyens techniques et humains pour assurer les services et la logistique qui se cachent derrière un site de vente en ligne ? Vous souhaitez vous lancer? N’hésitez pas à me contacter, je vous aiderai à choisir entre les différentes solutons présentes sur le marché pour créer votre shop en ligne: Prestashop, Woocommerce, Magento, Shopify... ainsi que les différentes solutions de paiement à intégrer à votre site.

Faites de votre site le cœur de votre communication et de vos interactions commerciales
Votre site doit être pensé comme la plateforme centrale de votre communication, de votre marketing et de vos interactions commerciales. Toutes vos communications qu’elles passent par un canal digital ou traditionnel doivent renvoyer vers lui. Votre site est à la fois votre communication: il incarne votre nom, votre identité, votre marque, vos valeurs ; votre marketing: il met en avant vos services et vos offres; votre assistant commercial: il est le centre de réception et de distribution de vos interactions commerciales.

Développez le télétravail avec vos collaborateurs et clients
Le COVID 19 a entrainé une explosion du télétravail, mais pour la plupart des TPE/ PME, il reste encore un inconnu, assimilé à un gadget, une mode, ou une chose complexe. Pourtant le télétravail, c’est des applications pratiques, simples à utiliser qui font gagner du temps et permettent de se concentrer sur son cœur de métier. Avec ces outils, vous pouvez organiser des visioconférences avec vos collaborateurs et vos clients, transférer des fichiers, gérer à distance vos tâches administratives… Bien mis en œuvre, le télétravail facilite la vie de tous les membres de l’entreprise et renforce la confiance et le niveau d’engagement. Experts du télétravail, nous vous aiderons à choisir les applications qui conviennent à votre entreprise et à manager le passage de vos collaborateurs au télétravail.

Pascal Seppey

Prenez le temps pour demander des conseils. Pendant la crise nous vous aidons gratuitement. Soyons solidaires entre PME.

Pascal Seppey, Expert communication

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